Специалист службы технической поддержки (удаленная работа)
Вакансия 9601653 · 16 августа 2024, 16:33
Прямой работодатель | ООО "ПОС Системы" | Контактное лицо | | Телефон |
| E-mail |
|
Условия работы
| Город | Челябинск – на карте | Заработная плата | 30 000 — 50 000 руб. | График работы | Удаленная работа | Предоставляется | Обучение | Условия | - пятидневная рабочая неделя, с 8 до 17 по Московскому времени (обсуждаемо) - физическое местонахождения сотрудника не важно - Официальное трудоустройство - возможность карьерного роста при повышении навыков сотрудника | Обязанности | - работа на 1ой линии технической поддержки - прием входящих звонков - заведение заявок в трекер - решение вопросов клиентов входящих в компетенцию (связанные с настройкой компьютера под Windows, клиенты SIP телефонии, стандартное ПО) - передача более сложных вопросов на вторую линию техподдержки |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее | Опыт работы | От 1 года | Требования | - работа удаленная со своего рабочего места (требуются ПК, доступ к интернет, гарнитура) - опыт работы с Windows 7- 10. Опыт с серверными платформами Windows приветствуется - знание сетевых технологий - TCP/IP, маршрутизация - Опыт работы с оборудованием Mikrotik приветствуется - навыки установки, настройки и решения проблем со стандартными офисными приложениями (MS Office, браузеры, почтовые) |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|