Администратор (Service Desk)

Вакансия 12952464   ·   3 ноября 2024, 13:21

Вакансия ЦЗН

ООО "УРАЛЭНЕРГОСБЫТ"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Челябинск   –   на карте

Заработная плата

от 58 500 руб.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Первичная обработка заявок пользователей в системе учета и управления заявками;

Контроль исполнения заявок пользователей в системе учета и управления заявками (прием, регистрация, первичная обработка и решение заявок через систему Service Desk – 1С ITIL), контроль соблюдения SLA;

Принятие участие в исполнении запросов пользователей;

Обеспечение бесперебойного функционирования системы учета заявок;

Анализ работы 1 линии поддержки, реализация изменений в работе 1 линии;

Разработка инструкций, методические и нормативные материалы по использованию и эксплуатации системы исполнения заявок;

Ведение плановой и другой отчетной документации, внесение изменения и дополнения в документацию;

Установка, поддержка и оперативное решение проблем в работе различного ПО

Удаленное решение задач клиентов.

Администрирование компьютеров на базе ОС Windows.

Настройка оргтехники (принтеры, сканеры, сетевые МФУ).


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года


Дефектоскопист-рентгенолог

от 63 000 руб.

Челябинск

Водитель вилочного погрузчика

от 70 000 руб.

Челябинск

ОПЕРАТОР ПОСТА УПРАВЛЕНИЯ АГРЕГАТАМИ НЕПРЕРЫВНОГО ТРАВЛЕНИЯ, ОБЕЗЖИРИВАНИЯ, ЛУЖЕНИЯ, ОЦИНКОВАНИЯ, ЛА

65 000 руб.

Магнитогорск

Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий

40 000 – 60 000 руб.

Челябинск

Менеджер смены

23 500 – 34 500 руб.

Челябинск

Артист хора

22 130 руб.

Магнитогорск

Специалист по качеству зерна

43 000 – 44 500 руб.

Челябинск

Секретарь руководителя

от 22 128 руб.

Фершампенуаз

Инженер

27 615 – 38 463 руб.

Карабаш

Водитель

25 000 – 27 000 руб.

Миньяр


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!