Специалист технической поддержки

Вакансия 12337355 · 24 ноября 2024, 15:27

Вакансия ЦЗН	АО "ЧЭМК"
Контактное лицо
Телефон
E-mail
Условия работы
Город	Челябинск – на карте
Заработная плата	от 50 000 руб.
График работы	Полный рабочий день
Обязанности	Регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, через портал самообслуживания и по электронной почте. Общение с пользователями, выяснение деталей обращения. Классификация, приоритезация, назначение обращений на группы исполнителей. Консультирование пользователей по работе ИТ-сервисов, решение инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и правдоступа. Обратная связь с пользователем по факту решения обращений. Выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку ИТ-сервисов с целью выполнения обращений.
Требования к кандидату *
Образование	Среднее специальное
Опыт работы	От 1 года


Дворник	22 200 – 25 000 руб.	Челябинск

Грузчик	от 42 000 руб.	Миасс

Кредитный специалист (магазин электроники и бытовой техники)	договорная	Златоуст

Старший ветеринарный врач Бройлерный цех 1	от 73 500 руб.	Челябинск

Уборщик мест общего пользования в многоквартирном доме	22 129 – 32 000 руб.	Копейск

Электросварщик	от 84 000 руб.	Челябинск

Комплектовщик изделий и инструмента	от 38 600 руб.	Челябинск

Специалист по социальной работе	от 24 600 руб.	Челябинск

Мастер	55 000 – 70 000 руб.	Катав-Ивановск

Главный специалист -программист	от 42 000 руб.	Челябинск

* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!

Условия работы