Выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.
Формирование личных дел граждан, состоящих на учете в отделении. Сдача отчетности.
Осуществлять взаимодействие в вопросах социального обслуживания клиентов отделения с территориальными органами и учреждениями здравоохранения, культуры, образования, благотворительными и религиозными объединениями.