Определяет задачи, формы, методы социально-педагогической работы, способы решения личных и социальных проблем, принимает меры по социальной защите и социальной помощи;
Содействует в предоставлении семьям в социально опасном положении, трудной жизненной ситуации, замещающим семьям услуг: социально-педагогических, психологических, экономических и др. для ликвидации трудной жизненной ситуации в меру своей компетенции;
Осуществляет комплекс мероприятий по восстановлению детско-родительских отношений, оказывает содействие в образовательном процессе.